Levantamentos do setor e análises de especialistas mostram como perfis de público, logística e ferramentas internas influenciam o desempenho dos lojistas
Com a expectativa de crescimento de 4,9% no varejo em 2025, empresas apostam em tecnologia conversacional e IA para aumentar conversões durante a Black Friday e o Natal
Levantamento da Conversion e mLabs revela diferenças no uso de redes sociais, buscadores e IAs entre Baby Boomers, Geração X, Millennials e Geração Z, e antecipa tendências do consumo em 2026
Campanhas falsas com deepfakes, sites clonados e mensagens hiperpersonalizadas estão entre as principais ameaças aos consumidores durante o período de promoções
Novo recurso Instant Checkout permite comprar produtos dentro do chat, marcando a entrada da OpenAI no comércio conversacional e fortalecendo a integração entre inteligência artificial e finanças digitais
