O ChatGPT, sistema de inteligência artificial desenvolvido pela OpenAI, iniciou em setembro de 2025 uma nova etapa ao lançar o recurso Instant Checkout, que possibilita a compra de produtos diretamente dentro do chat, sem a necessidade de redirecionamento para sites externos. A funcionalidade está disponível inicialmente nos Estados Unidos e integra lojas da Etsy e, em breve, da Shopify.
De acordo com comunicado da empresa, o Instant Checkout utiliza o Agentic Commerce Protocol (ACP), criado em parceria com a Stripe, que é responsável pelo processamento seguro e instantâneo dos pagamentos. O recurso transforma o ChatGPT em um ambiente de transação completo, no qual o usuário pode descobrir, decidir e pagar em um único fluxo de conversa.
O lançamento teve impacto imediato no mercado financeiro. No dia do anúncio, as ações da Etsy subiram 16%, enquanto as da Shopify registraram alta de 6%, refletindo a expectativa sobre o potencial de monetização do novo modelo. Analistas destacam que a OpenAI passa a ocupar posição de destaque no segmento emergente de comércio conversacional, no qual agentes de inteligência artificial assumem funções ativas em recomendações e vendas.
Segundo levantamento da Bain & Company, o mercado global de embedded finance — modelo que integra serviços financeiros em plataformas digitais — deve ultrapassar US$ 7,2 trilhões até 2030. O crescimento é impulsionado por sistemas que conectam pagamentos e consumo de forma cada vez mais fluida e integrada.
Para o especialista em Embedded Finance e integração de serviços financeiros a plataformas digitais, Luis Molla Veloso, o movimento da OpenAI representa um marco na convergência entre tecnologia e finanças.
“O ChatGPT passa a ser mais do que um assistente. Ele se torna um agente econômico, capaz de intermediar consumo, pagamento e dados dentro de uma experiência única. Isso representa o amadurecimento do conceito de embedded finance, em que o serviço financeiro deixa de ser percebido e passa a fazer parte natural da jornada digital do usuário”, afirma Veloso.
Embora ainda não exista previsão para a chegada da funcionalidade ao Brasil, Veloso avalia que o país possui as condições ideais para adotar o modelo, especialmente pela maturidade do sistema de pagamentos instantâneos e pelo avanço do Open Finance.
“O ecossistema brasileiro é um dos mais abertos do mundo. O Pix, as fintechs e as APIs de integração criam um terreno fértil para que o comércio conversacional se consolide com segurança e inovação regulatória”, destaca o especialista.
A OpenAI informou que a expansão internacional do Instant Checkout ocorrerá de forma gradual, à medida que novos parceiros de pagamento e varejo forem integrados ao protocolo. Enquanto isso, o Brasil acompanha de perto uma transformação que combina inteligência artificial, finanças embutidas e o futuro das relações de consumo.