Overbooking

Black Friday exige atenção a regras e riscos ocultos em promoções de voos, alerta especialista

Orientações incluem checar regras de remarcação, horários de voos, conexões e alterações realizadas pelas companhias aéreas
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Cinco registros fotográficos podem proteger passageiros em disputas com companhias aéreas

Prática recomendada por especialista garante provas em processos de reembolso ou indenização.
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