Pesquisa da Zenvia aponta que 65% das empresas convertem mais pelo WhatsApp, porém falhas na integração de dados e no atendimento reduzem o potencial de crescimento
Levantamento mostra aumento expressivo no uso de agentes autônomos, redução no tempo de espera e mudanças no modelo de conversação e vendas no varejo brasileiro
Poli Digital, empresa de Goiânia, lança novas funções de automação e inteligência artificial que aprimoram a comunicação entre equipes e consumidores no WhatsApp
Especialista aponta que iniciativas de inclusão, qualificação e conscientização nas empresas contribuem para ampliar a participação de profissionais com TEA no setor de tecnologia.
