Mudanças no mercado, no comportamento do consumidor e no calendário econômico levam especialistas a defender a revisão contínua do custo de aquisição de clientes
Levantamento mostra aumento expressivo no uso de agentes autônomos, redução no tempo de espera e mudanças no modelo de conversação e vendas no varejo brasileiro
Ação utiliza mascote Lek Trek para incentivar reflexão entre jovens sobre o valor das celebrações e reforça, segundo a empresa, a importância de manter viva a reunião familiar nesta época do ano
A ação que criou uma marca fictícia usando IA gerou buzz, dividiu opiniões e reacende o debate: até onde vale confundir o público em nome do engajamento?
