A chegada da Black Friday 2025, marcada por altas expectativas de descontos, também chama a atenção de criminosos que utilizam recursos de inteligência artificial (IA) para aplicar golpes digitais. Conforme especialistas em segurança, os agentes maliciosos estão recorrendo a tecnologias como deepfakes, phishing automatizado e criação de sites falsos com aparência idêntica à de grandes varejistas para enganar consumidores.
Segundo levantamento divulgado pela Locaweb neste ano, 26% dos consumidores demonstram interesse em ter acesso antecipado a promoções, enquanto 34% buscam novidades e tendências. Essa busca por oportunidades exclusivas amplia as chances de ataques virtuais durante o período.
De acordo com Thiago Mascarenhas, head de Dados e Arquitetura da Engineering Brasil — empresa de tecnologia e consultoria que integra o Grupo Engineering —, a utilização da IA elevou o nível de sofisticação dos golpes. “Isso permite a criação de campanhas de phishing hiperpersonalizadas, sites falsos com alta fidelidade visual e até mesmo deepfakes. O cenário atual demanda uma reavaliação das estratégias de segurança corporativa. A velocidade e a capacidade de adaptação dos agentes de IA nos golpes exigem que as empresas invistam em defesa proativa e inteligente, que vai além das barreiras tradicionais”, afirmou.
O especialista reforça que as companhias devem adotar medidas preventivas. “Isso inclui o fortalecimento da segurança de dados, a implementação de sistemas de monitoramento inteligentes capazes de detectar padrões anômalos impulsionados por IA e a criação de planos de resposta rápida a incidentes”, comentou Mascarenhas.
Ainda conforme o head, a escolha de plataformas confiáveis é essencial para evitar riscos. “Na Engineering Brasil oferecemos soluções orientadas por dados que auxiliam as organizações a aumentar sua confiabilidade, segurança e capacidade de reação. Essas ferramentas são projetadas para identificar e neutralizar as novas formas de fraude automatizadas, garantindo que as empresas possam proteger seus consumidores e suas operações durante períodos críticos como a Black Friday”, destacou.
Dicas para evitar golpes digitais durante a Black Friday 2025:
1 – Deepfakes convincentes
Mensagens em vídeo ou áudio podem imitar vozes e imagens conhecidas de forma realista. “A IA facilita a criação de deepfakes que podem ser usados para dar credibilidade a golpes. Sempre duvide de áudios ou vídeos inesperados de figuras públicas ou pessoas conhecidas que solicitem informações ou ações urgentes”, alertou Mascarenhas.
2 – Solicitação de dados sensíveis sem segurança
Evite inserir informações pessoais em sites sem autenticação de dois fatores ou certificado HTTPS. “Nunca insira dados pessoais ou financeiros em sites que não exibem um cadeado na barra de endereço. A ausência desses protocolos básicos de segurança é um convite aberto para o roubo de dados”, afirmou o especialista.
3 – Links suspeitos em e-mails ou SMS
Links falsos podem parecer legítimos. “A IA pode ser usada para criar mensagens com linguajar e formatação perfeitos, tornando o golpe difícil de detectar. Sempre verifique o remetente e, em caso de dúvida, digite o endereço do site diretamente no navegador”, orientou Mascarenhas.
4 – URLs duplicadas e alteradas
Sites falsos podem usar endereços muito semelhantes aos de lojas conhecidas. “Os criminosos usam a IA para replicar o design e o conteúdo de sites legítimos, na esperança de que você não perceba a pequena alteração no endereço”, explicou o head de Dados e Arquitetura.
5 – Ofertas boas demais para serem verdade
Promoções excessivamente vantajosas podem indicar fraude. “Se uma oferta parece milagrosa, provavelmente é uma armadilha para coletar seus dados ou induzi-lo a fazer pagamentos fraudulentos. Tenha cuidado e sempre analise todos os detalhes para não cair em uma cilada”, concluiu Mascarenhas.